Coûts Récurrents
Combien va me coûter ma solution d'automatisation IA chaque mois ?
Transparence totale sur vos coûts mensuels après livraison.
5-200€
Budget mensuel typique
0€
Commission Utilia
100%
Transparence
En bref
Après la livraison de votre solution, vous payez des coûts récurrents mensuels directement aux fournisseurs techniques (hébergement, intelligence artificielle).
| Votre besoin | Budget mensuel réaliste |
|---|---|
| Workflows simples (alertes, transferts de données) | 5-15€/mois |
| Chatbot support client (PME classique) | 20-80€/mois |
| Agent IA avancé (qualification leads, veille) | 50-200€/mois |
| Solution sur-mesure complexe | 150-500€/mois |
Note : Ces coûts vous sont présentés dès le devis initial. Aucune surprise.
Composition
C'est quoi exactement ces "coûts récurrents" ?
Votre solution repose sur 3 composantes techniques que vous payez chaque mois.
Hébergement
Comme le loyer d'un local commercial, mais pour votre outil numérique.
5-20€/mois
- Workflow n8n simple : 5€/mois (VPS Hetzner)
- Chatbot web hébergé : 0-10€/mois (souvent gratuit sur Vercel)
- Solution complexe avec base de données : 15-30€/mois
Intelligence artificielle
Comme payer l'électricité — vous ne payez que ce que vous consommez.
5-150€/mois
- 50 conversations client/jour : ~15€/mois
- 200 leads qualifiés/mois : ~25€/mois
- 500 réponses support/jour : ~120€/mois
Stockage
La plupart des PME restent sous les limites gratuites.
0-10€/mois
- Souvent inclus dans l'hébergement
- Conversations chatbot : généralement gratuit
- Documents volumineux : 5-10€/mois
Exemples concrets
Combien ça coûte VRAIMENT ?
6 cas réels avec détails de facturation et évolution selon votre volume.
Chatbot support client e-commerce
30-60€/mois
Chatbot support client e-commerce
30-60€/mois
Votre besoin :
- Répondre aux questions fréquentes 24/7
- ~100 conversations par jour
- Rediriger vers humain si complexe
Détail du budget :
Hébergement web 0€ Vercel gratuit
Base de données 0€ Supabase gratuit jusqu'à 1 000 utilisateurs actifs
Intelligence artificielle 30-60€ selon complexité des réponses
Évolution si vous grossissez :
500 conversations/jour 80-120€/mois
1 000 conversations/jour 150-200€/mois
Qualification automatique de leads
20-50€/mois
Qualification automatique de leads
20-50€/mois
Votre besoin :
- Analyser les formulaires de contact
- Attribuer un score de qualité (chaud/tiède/froid)
- Enrichir automatiquement votre CRM
Détail du budget :
Workflow n8n 5€ VPS Hetzner CX11
Intelligence artificielle 15-45€ selon nombre de leads analysés
Stockage 0€ inclus
Évolution si vous grossissez :
100 leads/mois 20€/mois
300 leads/mois 35€/mois
800 leads/mois 50€/mois
Veille concurrentielle automatisée
15-40€/mois
Veille concurrentielle automatisée
15-40€/mois
Votre besoin :
- Surveiller 10-20 sites concurrents
- Recevoir un rapport synthétique quotidien
- Alertes prix/nouveautés
Détail du budget :
Workflow n8n 5€ VPS Hetzner
Intelligence artificielle 10-35€ analyse + synthèse quotidienne
Stockage historique 0€ léger
Ce qui est inclus :
- 1 rapport quotidien (30 rapports/mois)
- Analyse de 20 pages web/jour
- Alertes instantanées configurables
Assistant interne pour équipe
40-100€/mois
Assistant interne pour équipe
40-100€/mois
Votre besoin :
- Répondre aux questions sur vos process internes
- Chercher dans votre documentation
- Accessible via Slack/Teams
Détail du budget :
Hébergement 5-10€ VPS pour le bot
Intelligence artificielle 30-85€ selon volume questions
Stockage docs 5€ base de connaissances
Évolution si vous grossissez :
Équipe de 10 personnes, ~200 questions/mois 50€/mois
Équipe de 30 personnes, ~800 questions/mois 120€/mois
Automatisation administrative (facturation, devis)
10-30€/mois
Automatisation administrative (facturation, devis)
10-30€/mois
Votre besoin :
- Extraire infos de documents (factures, bons de commande)
- Créer automatiquement devis/factures
- Synchroniser avec votre comptabilité
Détail du budget :
Workflow n8n 5€
Intelligence artificielle 5-25€ extraction données
Stockage 0€
Évolution si vous grossissez :
50 documents/mois 15€/mois
200 documents/mois 30€/mois
Agent de prise de RDV automatique
25-70€/mois
Agent de prise de RDV automatique
25-70€/mois
Votre besoin :
- Comprendre demandes par email/formulaire
- Proposer créneaux selon votre agenda
- Confirmer RDV automatiquement
Détail du budget :
Workflow + hébergement 10€
Intelligence artificielle 15-60€ selon volume
Calendrier synchronisé 0€ Google Calendar
Évolution si vous grossissez :
50 RDV/mois 30€/mois
150 RDV/mois 60€/mois
Croissance
Comment ça évolue si mon activité grandit ?
Vos coûts augmentent proportionnellement à votre utilisation, mais jamais par surprise.
Exemple chatbot support client :
| Volume mensuel | Coût mensuel | Coût par conversation |
|---|---|---|
| 1 000 conversations | 30€ | 0.03€ |
| 3 000 conversations | 60€ | 0.02€ |
| 10 000 conversations | 150€ | 0.015€ |
| 30 000 conversations | 350€ | 0.012€ |
Plus vous utilisez, moins ça coûte cher à l'unité (économies d'échelle).
À 5 000 conversations/mois :
- Activation du "cache intelligent" → -40% sur coûts IA
- Passage en mode "batch" pour tâches non-urgentes → -50%
À 20 000 conversations/mois :
- Migration vers infrastructure optimisée → -30% global
- Négociation tarifs préférentiels fournisseurs → -15%
Contrôle
Comment je maîtrise mon budget ?
Vous ne pouvez PAS avoir de mauvaise surprise.
Plafonds de sécurité
Impossible de dépasser votre budget. Notification à 50%, 75%, 90%. Coupure automatique si plafond atteint.
Tableau de bord simple
Consommation du mois, budget restant, projection fin de mois. Accessible 24/7, lisible en 10 secondes.
Alertes intelligentes
Email automatique si utilisation anormale (+200%), approche de 80% du budget, ou plafond atteint.
Évolution
Est-ce que ces coûts vont exploser avec le temps ?
NON. Voici pourquoi.
Tendance historique = baisse des prix
Les prix de l'IA baissent chaque année : 2023→2024 : -60%, 2024→2025 : -40%, 2025→2026 : -20%. Votre facture de janvier 2027 sera probablement PLUS BASSE qu'en 2026 à usage égal.
Optimisations automatiques
Mise en cache des réponses fréquentes, compression des données, routes intelligentes vers le modèle IA adapté. Vos coûts baissent naturellement avec le temps.
Vous n'êtes jamais piégé
Aucun engagement long terme, vous gardez tout le code source, possibilité de migrer ailleurs. Fournisseurs standards, pas de dépendance propriétaire.
Questions fréquentes sur les coûts
Qui paye ces coûts récurrents ?
C'est vous qui payez directement les fournisseurs (hébergeur, API IA). Pourquoi pas via Utilia ? Évite les marges cachées (je ne prélève rien), vous gardez la main (vous voyez exactement ce que vous payez), meilleure facturation (déductible fiscalement comme frais tech). Utilia intervient uniquement pour la configuration initiale et la surveillance/optimisation continue (si support étendu).
C'est quoi ces "tokens" et "millions" ? Je comprends rien.
Vous n'avez PAS BESOIN de comprendre les tokens. C'est l'unité technique de facturation mais je vous présente tout en budget mensuel concret. Dans votre devis, vous verrez : "Support client (~100 conversations/jour) : 35€/mois" — pas de jargon technique.
Comment je sais si mon volume va augmenter ?
On commence petit, on ajuste après. Phase 1 (1-3 mois) : Budget conservateur (ex: 50€/mois), on surveille l'utilisation réelle. Phase 2 (après 3 mois) : On a les vraies données, on ajuste le plafond si besoin. Aucun risque de se planter au démarrage.
Que se passe-t-il si je dépasse mon plafond mensuel ?
La solution se met en pause automatiquement jusqu'au 1er du mois suivant. Options : augmenter le plafond (en 5 minutes via dashboard), laisser en pause si c'était une anomalie, ou optimiser pour le mois suivant (je vous aide gratuitement).
J'ai peur de payer pour rien si personne n'utilise la solution.
Coûts FIXES (même si 0 utilisation) : 5-15€/mois (hébergement). Coûts VARIABLES : Si 0 utilisation → 0€. Exemple : Vous lancez un chatbot, personne ne l'utilise pendant 2 mois → vous payez 10€/mois (juste l'hébergement). Dès que ça décolle, les coûts IA s'ajoutent.
Comment je compare avec embaucher quelqu'un ?
Humain à mi-temps : 1 500-2 000€/mois, 9h-18h lun-ven, ~50 clients/jour max. Chatbot IA : 30-80€/mois, 24/7 365j/an, illimité. Chatbot = 95% moins cher + disponible 3× plus. Combo gagnant : Chatbot (80€) + Humain temps partiel (800€) = 880€/mois au lieu de 2 000€.
Est-ce que je peux tester avant de m'engager ?
Oui, systématiquement. Pendant le développement : version de test, coûts inclus dans la prestation. Avant mise en production : 1 semaine en conditions réelles (petit volume), vous voyez le comportement et les coûts exacts. Vous ne mettez JAMAIS en prod sans avoir validé les coûts réels.
Utilia prend une commission sur ces coûts récurrents ?
NON. Aucune commission, jamais. Ma rémunération = prestation initiale + support étendu optionnel (200€/mois). Pas de conflit d'intérêt : je ne gagne rien si vous consommez plus.
Comment ça se passe si je veux arrêter ?
Vous êtes libre d'arrêter quand vous voulez. Étapes : vous me prévenez (email, 5 min), j'arrête les services → plus aucun coût le mois suivant, je vous donne tout le code source + documentation. Option pause : coût 0-5€/mois, vous rallumez quand vous voulez. Aucune pénalité, aucun frais de sortie.
Et si mon activité grandit beaucoup ?
Quand votre volume augmente, je propose des optimisations : À 5 000 conversations/mois : cache intelligent (-40% coûts IA), mode batch pour tâches non-urgentes (-50%). À 20 000 conversations/mois : infrastructure optimisée (-30% global), tarifs préférentiels fournisseurs (-15%). Vous payez moins cher par conversation en grandissant.
En résumé
À quoi s'attendre
Pour 90% des PME
- Workflows simples 10-30€/mois
- Chatbot support 30-80€/mois
- Agent IA avancé 60-150€/mois
Prévisibilité
- Dashboard en temps réel
- Alertes avant dépassement
- Plafonds de sécurité
- Tendance baissière des coûts
Liberté
- Aucun engagement
- Code source fourni
- Migration possible
- Pause/arrêt quand vous voulez
Besoin d'une estimation pour VOTRE cas ?
Chaque projet est différent. En 30 min, je vous donne un budget mensuel réaliste avec fourchette haute/basse.
✓ Gratuit • ✓ Sans engagement • ✓ Réponse sous 24h