Réservations 24/7 automatisées
Simplifie la gestion des réservations multi-canaux. Un chatbot gère les demandes en temps réel.
Le problème
Les demandes de réservation arrivent de partout et vous perdez des clients à cause des délais de réponse.
100 demandes/mois multi-canaux
Téléphone, email, WhatsApp, Instagram... Impossible de tout gérer. Demandes perdues.
Double-bookings fréquents
Réservations en doublon, clients frustrés, mauvaise réputation.
Pas de réponse le soir/week-end
Vos pics de demandes, personne ne répond. Les clients vont ailleurs.
40h/mois sur les réservations
Un temps fou passé à répondre aux demandes, vérifier les dispos, envoyer les confirmations.
Bénéfices clés
Ce que ce workflow vous apporte concrètement
75% de réservations automatisées
Le chatbot prend les réservations 24/7 pendant que vous gérez l'accueil et vos clients sur place.
Double-bookings évités
Vérification disponibilités en temps réel. Réduit les erreurs et la frustration client.
Disponible 24/7
Le chatbot répond même la nuit et le week-end. Capture plus de demandes.
Temps massivement économisé
30h par mois libérées pour vous concentrer sur l'expérience client sur place.
L'approche
Un chatbot multicanal connecté à votre système de réservation qui gère les demandes automatiquement.
Workflow automatisé
Schéma détaillé du processus d'automatisation
Demande
Le client demande une réservation via WhatsApp ou le widget site.
Vérification
Le chatbot vérifie les disponibilités en temps réel dans votre système.
Réservation
Création automatique de la réservation avec toutes les infos.
Confirmation
Confirmation immédiate + email récapitulatif au client.
Ce qui est inclus
ROI calculé
Des résultats concrets et mesurables pour votre business
30h/mois
Temps économisé
170%+
ROI annuel
10 800€/an
Économies
+15%
Conversion
Avant
Processus manuel
- Temps réservations/mois 40h
- Réservations automatisées 0%
- Double-bookings/mois 3-5
- Disponibilité réponse Horaires bureau
Après
Avec automatisation
- Temps réservations/mois 10h (vérifications)
- Réservations automatisées 75%
- Double-bookings/mois Rares
- Disponibilité réponse 24/7
Budget pour ce use-case
Investissement selon la complexité de votre contexte
Version Simple
3 500 - 5 500€
Livraison : 3-4 semaines
- Widget site web ou WhatsApp
- Vérification disponibilités temps réel
- Prise réservation automatique
- Confirmation email automatique
- Intégration système réservation basique
- Français uniquement
- Support 1 mois
Exemples : Petit hôtel/restaurant avec système de réservation standard
Version Avancée
5 500 - 9 500€
Livraison : 4-6 semaines
- Multi-canaux (site + WhatsApp + Instagram)
- Gestion demandes spéciales (allergies, PMR)
- Modification/annulation self-service
- Intégration PMS/booking system avancé
- Multilingue (FR + EN + autres)
- Upselling automatique (surclassement, options)
- Analytics et optimisation taux conversion
- Support 3 mois
Exemples : Hôtel/restaurant avec forte demande touristique internationale
Ce qui influence le prix
- Nombre de canaux (1 vs 3+)
- Complexité système réservation (PMS custom vs standard)
- Langues supportées (1 vs 3+)
- Gestion cas spéciaux (allergies, demandes particulières)
- Niveau upselling et personnalisation
Paiement : 50% au démarrage, 50% à la livraison
Questions fréquentes
Quels systèmes de réservation sont compatibles ?
Le chatbot peut-il gérer des demandes spéciales ?
Comment gérer les annulations ?
Le chatbot parle anglais ?
Cas d'usage liés
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