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Utilia AI

Site en construction

Lancement officiel bientot !

Questions ? hello@utilia-ai.com

Cas d'usage

Réservations 24/7 automatisées

Simplifie la gestion des réservations multi-canaux. Un chatbot gère les demandes en temps réel.

ROI 170%+
30h/mois économisées
Sync temps réel
75% réservations auto
30h économisées/mois
4-5 mois rentabilisé
Powered by
Anthropic
WhatsApp
Le Problème

Le problème

Les demandes de réservation arrivent de partout et vous perdez des clients à cause des délais de réponse.

100 demandes/mois multi-canaux

Téléphone, email, WhatsApp, Instagram... Impossible de tout gérer. Demandes perdues.

Double-bookings fréquents

Réservations en doublon, clients frustrés, mauvaise réputation.

Pas de réponse le soir/week-end

Vos pics de demandes, personne ne répond. Les clients vont ailleurs.

40h/mois sur les réservations

Un temps fou passé à répondre aux demandes, vérifier les dispos, envoyer les confirmations.

Bénéfices clés

Ce que ce workflow vous apporte concrètement

75% de réservations automatisées

Le chatbot prend les réservations 24/7 pendant que vous gérez l'accueil et vos clients sur place.

75% automatisé

Double-bookings évités

Vérification disponibilités en temps réel. Réduit les erreurs et la frustration client.

Sync temps réel

Disponible 24/7

Le chatbot répond même la nuit et le week-end. Capture plus de demandes.

24/7 disponible

Temps massivement économisé

30h par mois libérées pour vous concentrer sur l'expérience client sur place.

30h/mois économisées
Solution

L'approche

Un chatbot multicanal connecté à votre système de réservation qui gère les demandes automatiquement.

Anthropic Claude
WhatsApp WhatsApp

Workflow automatisé

Schéma détaillé du processus d'automatisation

01

Demande

Le client demande une réservation via WhatsApp ou le widget site.

02

Vérification

Le chatbot vérifie les disponibilités en temps réel dans votre système.

03

Réservation

Création automatique de la réservation avec toutes les infos.

04

Confirmation

Confirmation immédiate + email récapitulatif au client.

Ce qui est inclus

Widget site web + WhatsApp Business
Vérification disponibilités temps réel
Prise de réservation automatique
Confirmation immédiate + email récap
Modification et annulation en self-service
Info tarifs, services, horaires
Français + Anglais (touristes)
Intégration booking system
Retour sur investissement

ROI calculé

Des résultats concrets et mesurables pour votre business

30h/mois

Temps économisé

170%+

ROI annuel

10 800€/an

Économies

+15%

Conversion

Avant

Processus manuel

  • Temps réservations/mois 40h
  • Réservations automatisées 0%
  • Double-bookings/mois 3-5
  • Disponibilité réponse Horaires bureau

Après

Avec automatisation

  • Temps réservations/mois 10h (vérifications)
  • Réservations automatisées 75%
  • Double-bookings/mois Rares
  • Disponibilité réponse 24/7

Budget pour ce use-case

Investissement selon la complexité de votre contexte

Simple

Version Simple

3 500 - 5 500€

Livraison : 3-4 semaines

  • Widget site web ou WhatsApp
  • Vérification disponibilités temps réel
  • Prise réservation automatique
  • Confirmation email automatique
  • Intégration système réservation basique
  • Français uniquement
  • Support 1 mois

Exemples : Petit hôtel/restaurant avec système de réservation standard

Moyen

Version Avancée

5 500 - 9 500€

Livraison : 4-6 semaines

  • Multi-canaux (site + WhatsApp + Instagram)
  • Gestion demandes spéciales (allergies, PMR)
  • Modification/annulation self-service
  • Intégration PMS/booking system avancé
  • Multilingue (FR + EN + autres)
  • Upselling automatique (surclassement, options)
  • Analytics et optimisation taux conversion
  • Support 3 mois

Exemples : Hôtel/restaurant avec forte demande touristique internationale

Ce qui influence le prix

  • Nombre de canaux (1 vs 3+)
  • Complexité système réservation (PMS custom vs standard)
  • Langues supportées (1 vs 3+)
  • Gestion cas spéciaux (allergies, demandes particulières)
  • Niveau upselling et personnalisation

Paiement : 50% au démarrage, 50% à la livraison

Questions fréquentes

Quels systèmes de réservation sont compatibles ?
Amenitiz, Booking.com, TheFork, Zenchef, et tout système avec une API. On s'adapte à votre stack.
Le chatbot peut-il gérer des demandes spéciales ?
Oui. Régimes alimentaires, chambres PMR, événements... Le chatbot pose les questions et transmet les infos.
Comment gérer les annulations ?
Le client peut annuler ou modifier en self-service selon vos règles. Notification automatique à votre équipe.
Le chatbot parle anglais ?
Oui. Français et anglais par défaut. Autres langues possibles selon vos besoins (touristes internationaux).

Prêt à automatiser vos réservations ?

On échange sur votre système de réservation. Réservez un appel découverte de 30 minutes.

✓ Gratuit • ✓ Sans engagement • ✓ Réponse sous 24h